Der KI-Telefonassistent, der jeden Anruf annimmt
KI-Telefonagent mit latenzoptimierter, natürlicher Sprache. 85+ Sprachen inkl. deutscher Dialekte. Dieselbe Wissensbasis wie Ihr Chat-Agent.
Der EchoCall KI Voice Agent ist ein KI-Telefonassistent für Unternehmen - vom intelligenten KI-Anrufbeantworter bis zur vollwertigen KI-Rezeptionistin. Jeder verpasste Anruf ist ein verlorener Kunde: EchoCalls KI-Telefonagent nimmt eingehende Anrufe an, führt ausgehende Anrufe durch und meistert beide Richtungen eines Gesprächs mit natürlicher, latenzoptimierter Sprache in Echtzeit.
Kurz beantwortet: Was der KI-Telefonassistent macht und was er kostet
Der KI-Telefonassistent von EchoCall nimmt Anrufe für Ihr Unternehmen an, beantwortet Fragen aus Ihren eigenen Inhalten und bucht Termine in Ihrem Kalender. Er kostet ab 75 € im Monat für 250 Gesprächsminuten, zuzüglich geltender Steuern, und die Einrichtung kostet 0 €. Zum Testen gibt es 30 Voice-Minuten Startguthaben für 14 Tage, ohne Kreditkarte.
Stand: Oktober 2026
Die Voice-Pläne im Überblick
Starter
75 €/Monat
250 Gesprächsminuten pro Monat
Basic
150 €/Monat
500 Gesprächsminuten pro Monat
Professional
450 €/Monat
1.500 Gesprächsminuten pro Monat
- Alle Preise zuzüglich geltender Steuern. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen.
- Rufnummern sind nicht im Plan enthalten: Sie buchen sie im EchoHub zum dort angezeigten Monatspreis dazu oder verbinden Ihren eigenen SIP-Trunk.
- Beliebig viele Agenten pro Plan, 0 € Einrichtung.
- Für mehr Volumen gibt es Business für 1.500 € im Monat mit 5.000 und mehr Gesprächsminuten sowie Enterprise mit individuellen Konditionen.
Gebaut für Echtzeit-Gespräche
Eine durchgängig latenzoptimierte Pipeline statt mehrstufiger Sprache-zu-Text-zu-Sprache-Umwege.
inklusive deutscher Dialekte
Bayerisch, Schwäbisch, Berlinerisch und mehr auf muttersprachlichem Niveau.
für lokale Rufnummern
Lokale Präsenz überall dort, wo Ihre Kunden sind, ohne lokale Niederlassung.
Warum Latenz die eigentlich entscheidende Kennzahl ist
Die meisten konkurrierenden Voice-KI-Plattformen werben mit "schnellen" Antworten, ohne echte Zahlen zu veröffentlichen - weil ihre Architektur Audio über mehrere Stationen leitet: Sprache-zu-Text, ein allgemeines Sprachmodell, dann Text-zu-Sprache, wobei jede Station spürbare Verzögerung addiert. Anrufer bemerken das sofort.
EchoCall ist darauf ausgelegt, Verzögerungen in der gesamten Pipeline durchgängig zu minimieren. Das Ziel: Die natürliche Pause, die ein Mensch vor einer Antwort macht, und die Pause unseres Systems sollen ununterscheidbar sein.
Was ist enthalten
Alles, was Sie brauchen, um einen zuverlässigen Voice Agent vor jeden Anruf zu schalten, ohne Ihre bestehende Telefonanlage zu ersetzen oder zusätzliches Personal einzustellen.
- Batch-Outbound / Mass-Dialer
Strukturierte Outbound-Kampagnen im großen Stil: Terminerinnerungen, Zahlungserinnerungen, Zufriedenheitsumfragen.
- SIP / eigener Carrier
Funktioniert mit Twilio, Telnyx, Vonage oder Sinch, sodass Sie Ihre bestehenden Nummern behalten.
- Live-Übergabe an Menschen
Nahtlose Eskalation mitten im Gespräch, inklusive Zusammenfassung des bisherigen Verlaufs.
- Gemeinsame Wissensbasis mit dem Chat-Agent
Eine RAG-Quelle über alle Kanäle hinweg, sodass Anrufer und Website-Besucher dieselbe Antwort erhalten.
So funktioniert es
Von der Registrierung bis zur live geschalteten Telefonnummer in rund fünf Minuten.
Nummer verbinden
Bestehende Geschäftsnummer per SIP portieren oder in EchoHub eine neue Nummer in über 60 Ländern anlegen.
Wissensbasis trainieren
FAQs, Preise und Buchungsregeln hochladen - oder EchoCall auf Ihre Website zeigen lassen. Dieselbe Basis wie Ihr Chat-Agent.
Eskalationsregeln festlegen
Entscheiden, welche Themen eine sofortige Übergabe an einen Menschen auslösen sollen.
Live gehen
Anrufe laufen ab sofort über das Echtzeit-Dashboard von EchoHub, jedes Gespräch ist protokolliert und durchsuchbar.
Für jede Branche gebaut
Eine Zahnarztpraxis, ein Immobilienbüro und ein Logistik-Callcenter haben sehr unterschiedliche Anrufmuster - aber alle drei verlieren Geld, sobald ein Telefon unbeantwortet klingelt.
Integrationen, die zu Ihrem bestehenden Stack passen
EchoCalls Voice Agent verlangt nicht, dass Sie Ihr CRM, Ihren Kalender oder Ihre Telefonanlage austauschen.
CRM
Salesforce, HubSpot
Kalender
Google Calendar, Outlook, Calendly, Cal.com
Telefonie / SIP
Twilio, Telnyx, Vonage, Sinch, oder Ihr eigener Carrier
Automatisierung
n8n, Zapier, Make, plus eine vollständige REST/Webhook-API
Wie EchoCall im Vergleich abschneidet
EchoCall verbindet Telefon und Chat auf einer gemeinsamen Wissensbasis, mit einem Dashboard und einer Rechnung. Wer Voice und Chat bei zwei verschiedenen Anbietern betreibt, pflegt zwei Wissensbasen und bezahlt zwei Rechnungen.
Kanäle
Hosting
Preismodell
Wann EchoCall nicht passt
Ein KI-Telefonassistent lohnt sich nicht für jeden. In diesen Fällen raten wir Ihnen ab.
Sie suchen etwas für Ihr privates Telefon
EchoCall schließt Verträge nur mit Unternehmen. Als Anrufbeantworter für das private Handy ist das Angebot nicht gedacht.
Bei Ihnen gehen nur wenige Anrufe ein
Der Starter-Plan kostet 75 € im Monat, auch wenn nur zehn Anrufe kommen. Bei wenigen Anrufen pro Woche reicht oft eine Mailbox mit festen Rückrufzeiten.
Fast jedes Gespräch braucht persönliche Beratung
Wenn Anrufer vor allem eine rechtliche, medizinische oder steuerliche Einschätzung wollen, übernimmt der Agent nur Termine und Standardfragen. Die Beratung bleibt bei Ihrem Team.
Der Agent soll allein über Menschen entscheiden
EchoCall ist nicht dafür bestimmt, ohne menschliche Prüfung über Kredite, Versicherungsrisiken oder den Zugang zu öffentlichen Leistungen zu entscheiden. Solche Anliegen nimmt der Agent auf, die Entscheidung trifft Ihr Team.
Unser KI Voice Agent läuft auf derselben Wissensbasis wie unser Chat-Agent. Anrufer und Website-Besucher erhalten immer dieselbe korrekte Antwort - latenzoptimiert, in der Sprache des Anrufers.
EchoCall Produktteam
EchoCall LLC
Häufige Fragen
Ein Anrufbeantworter zeichnet nur eine Nachricht auf. Ein KI-Telefonassistent wie EchoCall führt ein echtes Gespräch: Er beantwortet Fragen aus Ihrer Wissensbasis, bucht Termine direkt in Ihren Kalender, qualifiziert Anliegen und leitet bei Bedarf live an einen Menschen weiter - rund um die Uhr.
Ja. Der KI-Telefonagent übernimmt die klassische Empfangsrolle: Termine vereinbaren und verschieben, Standardfragen zu Öffnungszeiten oder Anfahrt beantworten und dringende Fälle an Ihr Team durchstellen. Für Arztpraxen, Kanzleien, Handwerksbetriebe und weitere Branchen gibt es vorbereitete Einsatzszenarien.
Die meisten Kunden nutzen ihn, um das Volumen abzufangen, das eine Rezeption allein nicht bewältigen kann: Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten, gleichzeitige Anrufe und Routineanfragen, während ein Mensch für alles eingebunden bleibt, das Urteilsvermögen erfordert.
Ja. EchoCalls über 85 unterstützte Sprachen umfassen muttersprachliches Niveau bei regionalen deutschen Dialekten, nicht nur standardisiertes Hochdeutsch.
Der Agent ist so konfiguriert, dass er das ehrlich mitteilt statt zu raten, und kann den Anrufer je nach definierten Eskalationsregeln an einen Menschen weiterleiten oder eine Nachricht aufnehmen.
Die Ersteinrichtung dauert für eine Basiskonfiguration in der Regel rund 5 Minuten; die meisten Kunden verfeinern die Wissensbasis in den folgenden Tagen weiter.
Bauen Sie Ihren KI-Agenten mit der passenden Unterstützung
Starten Sie mit 30 Voice-Minuten und 30 Chat-Gesprächen als Startguthaben auf hub.echocall.de, 14 Tage gültig, ohne Kreditkarte.