Telefonate, die menschlich klingen und nie verpasst werden
Latenzoptimiert für natürliche Gespräche. 85+ Sprachen. Dieselbe Wissensbasis wie Ihr Chat-Agent.
Der EchoCall KI Voice Agent ist ein KI-gestützter Telefonassistent für Unternehmen. Jeder verpasste Anruf ist ein verlorener Kunde - EchoCalls KI Voice Agent nimmt eingehende Anrufe an, führt ausgehende Anrufe durch und meistert beide Richtungen eines Gesprächs mit natürlicher, latenzoptimierter Sprache in Echtzeit.
Gebaut für Echtzeit-Gespräche
Eine durchgängig latenzoptimierte Pipeline statt mehrstufiger Sprache-zu-Text-zu-Sprache-Umwege.
inklusive deutscher Dialekte
Bayerisch, Schwäbisch, Berlinerisch und mehr auf muttersprachlichem Niveau.
für lokale Rufnummern
Lokale Präsenz überall dort, wo Ihre Kunden sind, ohne lokale Niederlassung.
Warum Latenz die eigentlich entscheidende Kennzahl ist
Die meisten konkurrierenden Voice-KI-Plattformen werben mit "schnellen" Antworten, ohne echte Zahlen zu veröffentlichen - weil ihre Architektur Audio über mehrere Stationen leitet: Sprache-zu-Text, ein allgemeines Sprachmodell, dann Text-zu-Sprache, wobei jede Station spürbare Verzögerung addiert. Anrufer bemerken das sofort.
EchoCall ist darauf ausgelegt, Verzögerungen in der gesamten Pipeline durchgängig zu minimieren. Das Ziel: Die natürliche Pause, die ein Mensch vor einer Antwort macht, und die Pause unseres Systems sollen ununterscheidbar sein.
Was ist enthalten
Alles, was Sie brauchen, um einen zuverlässigen Voice Agent vor jeden Anruf zu schalten, ohne Ihre bestehende Telefonanlage zu ersetzen oder zusätzliches Personal einzustellen.
- Batch-Outbound / Mass-Dialer
Strukturierte Outbound-Kampagnen im großen Stil: Terminerinnerungen, Zahlungserinnerungen, Zufriedenheitsumfragen.
- SIP / eigener Carrier
Funktioniert mit Twilio, Telnyx, Vonage oder Sinch, sodass Sie Ihre bestehenden Nummern behalten.
- Live-Übergabe an Menschen
Nahtlose Eskalation mitten im Gespräch, inklusive Zusammenfassung des bisherigen Verlaufs.
- Gemeinsame Wissensbasis mit dem Chat-Agent
Eine RAG-Quelle über alle Kanäle hinweg, sodass Anrufer und Website-Besucher dieselbe Antwort erhalten.
So funktioniert es
Von der Registrierung bis zur live geschalteten Telefonnummer in rund fünf Minuten.
Nummer verbinden
Bestehende Geschäftsnummer per SIP portieren oder in EchoHub eine neue Nummer in über 60 Ländern anlegen.
Wissensbasis trainieren
FAQs, Preise und Buchungsregeln hochladen - oder EchoCall auf Ihre Website zeigen lassen. Dieselbe Basis wie Ihr Chat-Agent.
Eskalationsregeln festlegen
Entscheiden, welche Themen eine sofortige Übergabe an einen Menschen auslösen sollen.
Live gehen
Anrufe laufen ab sofort über das Echtzeit-Dashboard von EchoHub, jedes Gespräch ist protokolliert und durchsuchbar.
Für jede Branche gebaut
Eine Zahnarztpraxis, ein Immobilienbüro und ein Logistik-Callcenter haben sehr unterschiedliche Anrufmuster - aber alle drei verlieren Geld, sobald ein Telefon unbeantwortet klingelt.
Integrationen, die zu Ihrem bestehenden Stack passen
EchoCalls Voice Agent verlangt nicht, dass Sie Ihr CRM, Ihren Kalender oder Ihre Telefonanlage austauschen.
CRM
Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho, Dynamics 365
Kalender
Google Calendar, Outlook, Calendly, Cal.com
Telefonie / SIP
Twilio, Telnyx, Vonage, Sinch, oder Ihr eigener Carrier
Automatisierung
n8n, Zapier, Make, plus eine vollständige REST/Webhook-API
Wie EchoCall im Vergleich abschneidet
Die meisten Voice-KI-Plattformen am Markt, darunter ElevenLabs Conversational AI, Vapi, Retell und Parloa, sind reine Voice-Lösungen - wer zusätzlich Chat-Abdeckung braucht, integriert einen zweiten Anbieter, eine zweite Wissensbasis und eine zweite Rechnung.
Latenz
Kanäle
Hosting
Preismodell
Unser KI Voice Agent läuft auf derselben Wissensbasis wie unser Chat-Agent. Anrufer und Website-Besucher erhalten immer dieselbe korrekte Antwort - latenzoptimiert, in der Sprache des Anrufers.
EchoCall Produktteam
EchoCall LLC
Häufige Fragen
Die meisten Kunden nutzen ihn, um das Volumen abzufangen, das eine Rezeption allein nicht bewältigen kann: Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten, gleichzeitige Anrufe und Routineanfragen, während ein Mensch für alles eingebunden bleibt, das Urteilsvermögen erfordert.
Ja. EchoCalls über 85 unterstützte Sprachen umfassen muttersprachliches Niveau bei regionalen deutschen Dialekten, nicht nur standardisiertes Hochdeutsch.
Der Agent ist so konfiguriert, dass er das ehrlich mitteilt statt zu raten, und kann den Anrufer je nach definierten Eskalationsregeln an einen Menschen weiterleiten oder eine Nachricht aufnehmen.
Die Ersteinrichtung dauert für eine Basiskonfiguration in der Regel rund 5 Minuten; die meisten Kunden verfeinern die Wissensbasis in den folgenden Tagen weiter.
Bauen Sie Ihren KI-Agenten mit der passenden Unterstützung
Starten Sie eine 3-tägige Testphase für 1 € auf hub.echocall.de – Kreditkarte erforderlich, wird automatisch erstattet.