Alles, was Sie brauchen. Eine Plattform.
Voice- und Chat-Agenten mit einer gemeinsamen Wissensbasis. Made in Germany, weltweit verfügbar durch Anycast.
Unter 200ms Sprachlatenz
p50 unter 200ms, p95 unter 350ms – Gespräche fühlen sich natürlich an, nicht wie ein Bot.
Omnichannel-Chat
Webwidget, WhatsApp Business, Telegram, SMS und WordPress-Plugin aus einer Plattform.
Gemeinsame Wissensdatenbank (RAG)
Voice- und Chat-Agenten greifen auf dieselbe Wissensdatenbank zu – konsistente Antworten überall.
Nahtlose Übergabe an Menschen
Wenn ein Gespräch einen Menschen braucht, wird es live an Ihr Team übergeben.
85+ Sprachen, inkl. Dialekte
Native-grade Sprachqualität in über 85 Sprachen, einschließlich regionaler deutscher Dialekte.
Echtzeit-Analytics in EchoHub
Ein Dashboard für Anrufe, Chats und Performance – live und in Echtzeit.
Was in jedem Feature wirklich steckt
Sprachlatenz unter 200ms
Der KI-Voice-Agent antwortet im Median (p50) in unter 200ms, damit sich das Gespräch wie ein echtes Telefonat anfühlt und nicht wie ein Warten auf eine Maschine. Er unterstützt 85+ Sprachen inklusive regionaler Dialekte wie Bayerisch, Schweizerdeutsch und Österreichisch, und läuft auf EchoCall-Voice, unserem eigenen, auf Mistral aufbauenden Modell.
Ein Chat-Agent für alle Kanäle
Der KI-Chat-Agent bedient Website-Widget, WhatsApp, Telegram und SMS aus derselben Konfiguration heraus, statt für jeden Kanal ein separates Tool zu pflegen. Antworten bleiben über alle Kanäle konsistent, weil sie aus derselben Wissensdatenbank stammen.
Eine gemeinsame Wissensdatenbank (RAG)
Voice und Chat greifen auf dieselbe Wissensdatenbank zu, die per Retrieval-Augmented Generation durchsucht wird. Antworten stützen sich auf Ihre eigenen hochgeladenen Dokumente und FAQs, nicht auf generisches Modellwissen, was Halluzinationen deutlich reduziert.
EchoHub: ein Dashboard für alles
Agenten konfigurieren, Gesprächsverläufe und Chat-Transkripte einsehen, Analytics auswerten und Abrechnung verwalten, alles an einem Ort unter hub.echocall.de statt in mehreren getrennten Tools.
BYO Carrier statt Anbieterbindung
Bestehende Telefonie-Anbieter wie Twilio, Telnyx, Vonage oder Sinch lassen sich per SIP-Trunking anbinden, statt zwingend auf EchoCalls eigene Rufnummern zu wechseln. Das erhält bestehende Vertragsbeziehungen und Rufnummern.
White-Label für Agenturen
Über PartnerNet können Agenturen und Hosting-Anbieter EchoCall unter eigener Marke weiterverkaufen, mit gestaffelten Preisen und optional eigener Domain (CNAME) für das Kunden-Dashboard.
Vom Telefonanschluss bis zum CRM - EchoCall fügt sich in Ihren Workflow ein.
- CRM- und Helpdesk-Integrationen (Salesforce, HubSpot, Zendesk u. v. m.)
- Kalender-Sync mit Google, Outlook, Calendly und Cal.com
- SIP/BYO-Carrier über Twilio, Telnyx, Vonage oder Sinch
- White-Label-Option für Agenturen und Reseller
Gebaut für spürbare Ergebnisse
EchoCall beantwortet Anrufe und Chats mit p50-Latenz unter 200ms und p95 unter 350ms - schnell genug, dass Anrufer den Unterschied nicht merken.
- Made in Germany, weltweit verfügbar durch Anycast
- 4,9/5 Bewertung von 100+ Unternehmen
- In 5 Minuten startklar
Bauen Sie Ihren KI-Agenten mit der passenden Unterstützung
Starten Sie eine 3-tägige Testphase für 1 € auf hub.echocall.de - Kreditkarte erforderlich, wird automatisch erstattet.